Wat voor onderhoud heeft een AED nodig?

Wat voor onderhoud heeft een AED nodig?Een AED dient in de meeste gevallen om de twee jaar te worden voorzien van nieuwe elektroden. Ook de batterij van de AED dient na enkele jaren vervangen te worden. De goede batterijen gaan 4 tot 5 jaar mee. U dient rekening te houden met ongeveer € 60,- tot € 80,- euro onderhoudskosten per jaar.

Heeft een AED een onderhoudscontract nodig?

Nee, bij Vivon hoeft u geen servicecontract af te sluiten. In tegenstelling tot andere leveranciers krijgt u bij Vivon bij elke AED standaard een gratis Vivon servicepakket geleverd.

Lees verder 

Het Vivon servicepakket

Het Vivon servicepakket bestaat uit:

  • AED Service Center U kunt voor al uw vragen, retourzendingen, inzetgegevens, spareparts, bestellingen, klachten etc. bij ons AED Service Center terecht. Ook zorgt het Service Center voor informatie over eventuele software-updates (bijv. nieuwe richtlijnen).
  • Databank Uw AED wordt opgenomen in onze database. Zo kunnen wij u periodiek op de hoogte brengen van vervanging van elektroden en/of batterij.

Optioneel kunt u het servicepakket uitbreiden naar een Vivon servicecontract Basis, Plus of All-in.

Vivon servicecontract Basis:

Dit servicecontract is gelijk aan het standaard servicepakket echter met de volgende extra’s:

  • Melding AED-inzet 24 uur per dag / 7 dagen per week* U kunt bij Vivon 24 uur per dag, 7 dagen per week een melding doen van een AED-inzet. Onze medewerkers zullen dan binnen 6 uur bij u op locatie zijn en de hulpverleners die de AED hebben gebruikt, begeleiden bij de verwerking van de indrukken en de inzet doornemen. De datakaart die in de AED zit zal worden uitgelezen (waaronder ECG-gegevens) en be-sproken. Eventueel worden direct de ECG-gegevens naar de behandelend arts gestuurd. De apparatuur wordt weer aangevuld en klaargemaakt voor gebruik. Deze service wordt volledig gedekt m.u.v. de vervanging van gebruikte materialen.
  • Leenaparatuur Wij zorgen binnen 24 uur voor leenapparatuur bij defecten aan uw eigen AED, zodat er zich te allen tijde een goed  werkende AED op de locatie bevindt. (Met uitzondering van een eventuele recall door de producent van alle geleverde apparaten.)

* Vivon is dé leverancier in Nederland met een 24-uurs servicedienstr die direct bij u op locatie komt wanneer er een AED-inzet heeft plaatsgevonden. Bij sommige andere leveranciers dient u de apparatuur op te sturen en krijgt u de apparatuur weer per post retour gezonden.

Vivon servicecontract Plus:

Dit servicecontract is gelijk aan het Basis contract echter inclusief de periodieke vervanging van elektroden en batterij.

Vivon service&contract All-in:

Dit servicecontract is gelijk aan het Plus contract echter zal één van onze servicemedewerkers de periodieke vervanging van elektroden en batterij bij u op locatie uitvoeren. Met het All-in contract heeft u dus geen omkijken meer naar uw AED.

Voor meer informatie over onze servicecontracten  kunt u een mail sturen naar info@vivon.nl. Telefonisch contact opnemen kan natuurlijk ook: 0499-490016.